天瑞ROHS仪器售后服务
“客户服务就是生命”——秉承这一理念,天瑞仪器将为客户提供快速,完善的服务作为一项终身的使命,并不断的提高自身的服务水平,快速—— 更快速! 完善——更完善!
10分钟快速响应
多年前,天瑞仪器提出“4小时快速响应”的业内高效售后服务获得了业界的一致好评与认可,今天,我们再次以变革性的举措将“服务至上” 的理念进行引入并加以整合创新,将服务客户的响应时间再次大幅度缩短至10分钟。
48小时内上门服务
针对客户反映的问题,如需天瑞仪器技术人员现场服务的,在接到问题反馈后48小时内抵达客户地点(视路途远近有所浮动)。“服务无止境”, 天瑞仪器客户服务中心将确保天瑞公司与客户之间保持联动,并在提供高质量的客户服务方面发挥重要作用。我们有信心为的所有客户提供业内空前水平的服务与支持,并坚信能为中国分析仪器行业的成长发挥关键作用。